2023上海游戲精英峰會|中手游肖健：AI技術賦能游戲研發與發行-中手游的實踐探索
近日，由上海市新聞出版局指導，上海市網絡游戲行業協會主辦，伽馬數據（CNG）承辦的“2023上海游戲精英峰會暨游戲出版産業報告發布會”于上海市圖書館圓滿落幕，本届峰會將“AI在游戲領域的應用與發展”定爲主題，中共上海市委宣傳部副部長王亞元、市委宣傳部網絡出版處處長陸以威、市委宣傳部網絡出版處副處長夏欣、上海市網絡游戲行業協會秘書長王建華等領導出席。會上，中手游董事長兼CEO肖健先生發表了《AI技術賦能游戲研發與發行-中手游的實踐探索》主題演講。
以下爲本次演講實錄：
各位領導各位嘉賓大家下午好，我是來自中手游的肖健。我先簡單介紹一下中手游，中手游定位是全球化的IP游戲運營商，一直與全球衆多頂尖IP版權方合作IP改編游戲，幷在全球進行發行。剛才聽到王總介紹2022年整個中國游戲市場下滑情况下，上海還取得了增長，這是一個非常可喜可賀的事情。同時中手游在上海這塊寶地上也有蠻多布局，中手游有兩大研發團隊布局在上海，其中一個研發團隊是專注開發圍繞仙劍IP的開放世界+元宇宙的創新跨端産品《仙劍世界》，《仙劍世界》也是目前國內首款仙俠開放世界和元宇宙結合的創新性産品，在4月20日正式啓宣，6月17日開始了第一次技術測試，接下來將會進入密集的測試期，我們預期今年年內國內上綫。業界都知道上海非常重視電競産業發展，中手游另一個在上海布局的研發子公司則專注于做跨端的體育電競游戲《全民街籃》，目前已經順利拿到版號，計劃在今年國慶檔上綫。我們希望接下來這兩個産品能够爲上海的游戲産業發展添磚加瓦。
接下來我以“AI技術賦能游戲研發與發行”來分享一下中手游的實踐和探索。剛才王總講到玩家的時長被短視頻占用、全球經濟環境下對玩家消費能力的影響，以及經過游戲行業多年的快速發展，游戲品類豐富、品質不斷提升，每一位玩家都很希望找到能够給他們帶來超越預期體驗的游戲。如一些更加輕鬆、更加沉浸、更加自由和更加創新的游戲體驗。
玩家需求的升級迭代，也給我們游戲研發帶來新的挑戰。在品質方面，需要更高品質的游戲畫面、更豐富和吸引人的劇情內容，更有感染力的劇情演出，更强的戰鬥爽快感等等。現在年輕玩家越來越多，他們希望有更多創新的玩法和元素，讓他們有更大的自由度和創造參與感。像現在取得巨大成功的《原神》和《蛋仔派對》都是非常成功的案例。
我們看到一些高品質的游戲整個研發成本是提升比較多的，2022年上市的游戲企業競爭力報告裏面有提到，2021年主要上市公司企業研發費用增長超過30%。包括美術、文案、音效、程序等等，我們都在思考如何能够更好地提升質量和效率。
除了游戲研發方面所帶來的挑戰，在游戲全球發行方面也一樣面臨著降本增效的挑戰。比如在買量單價方面，游戲公司和媒體之間也存在諸多的博弈，買量成本也在持續走高。要解决這個成本提升，意味著需要更多的創意素材、更多的品牌營銷和內容營銷的投入，還有如何做做好精細化運營和長綫運營，這方面也會帶來大量運營服務上的投入。
游戲行業一直都面臨著成本攀升，但是投入産出幷不一定成正比的情况。但可以肯定的是，通過引入AI，是一定能幫游戲企業更好地提升研發效率、發行效率，和做到更優的成本控制的，幷且也可以通過AI實現游戲更豐富的內容、更智能化的體驗，帶給用戶超越預期的體驗感的。
在AIGC方面，中手游在今年年初已經積極布局。我們已經和全球領先的AI大模型企業建立了合作夥伴關係，比如百度“文心一言”和微軟的GPT等，來推動中手游通過AIGC服務來實現研發和發行上的降本增效。目前我們使用下來，暫時沒有某一家企業提供的AIGC解决方案能够完美地解决我們研發和發行上的不同需求。我們現在和AI企業合作更多打組合拳，我們內部也成立專門的AI技術研究團隊，吃透目前合作的不同的AI大模型，解决我們具體需求上的效果展現。
我們從今年年初開始做探索，經過半年多時間的努力，我們目前已經將相應的AI技術融入到了游戲研發的工業化、發行運營的精細和高效化、游戲NPC智能化，以及UGC工具的輕量和簡便化方面。在6月30日作爲我們的第一階段，在發行方面，游戲文案、2D美術、語言翻譯、配音等方面全面引入AIGC，實現産出效率提升20—30%，外包成本降低30—40%，目前這個階段取得了預期的效果。到今年年底作爲第二階段，我們希望能够更熟練的使用AIGC，最終能够實現整個外包成本降低50—60%，包括人員成本支出可以降低10—20%左右。
AIGC技術落地到研發層面，我們在《仙劍世界》項目上做了較多的探索。我們有幾個應用的方向：第一，是通過和其他大模型合作實現AI本地化部署的技術，實現智能對話。選擇本地化部署方案，做針對《仙劍世界》的垂直訓練模型，優勢在于既可以很好地實現NPC和玩家之間智能對話效果，同時本地化步署可以極大地降低NPC
AI的訓練成本。第二，AI技術幫助提升游戲研發效率。我們的目標是應用AIGC技術後，《仙劍世界》開發一個大的區域地圖，可以從原來8個月時間縮减到6個月時間，研發成本要節省10%，我們預期這塊應用越來越成熟後，未來研發成本大概能節省30%左右。第三，我們聯合業界領先的AI數字資産公司，共同研發基于PBR光場掃描和3D AI重建技術，將龐大的東方風格3D高精度數字資産，比如桌椅、瓷器、各種物件、山川場景、岩石、臺階等等，用AI方式學習《仙劍世界》風格，實現批量資産應用于《仙劍世界》。這樣我們就有取之不盡的符合《仙劍世界》風格的素材，既可以幫助我們快速開發游戲，又可以給玩家UGC提供豐富的再創作素材。同時，基于《仙劍世界》風格和IP特徵的配音等標準化數字資産，還可以授權給到做實景娛樂使用，以及給到更多第三方進行內容再創作，實現更好地傳播。這方面的技術預計在《仙劍世界》正式上綫前有機會完成突破。
另外在智能NPC方面，目前由于訓練成本非常高昂，還有待突破。目前我們看到市面上像英偉達發布了ACE游戲定制化AI解决方案，相信在今年年底前有機會讓游戲公司在智能NPC上有所突破。現階段，我們還在推動通過本地化布署AI方式實現智能游戲助手的開發和應用。我們希望能够幫助用戶在游戲裏解决各種問題，幷能够帶領玩家更好地玩游戲。
在發行領域，目前我們更多是基于美術、視頻、配音、翻譯、文案創作等方面引入AIGC。相信每家公司現在這塊都感受到了AIGC所帶來的效率提升和成本下降。目前我們美術和高品質視頻製作方面效率已經提升了40%，在配音和翻譯，目前已經可以節省40%的成本，文案創作有超過50%以上效率的提升。
現在AIGC在游戲行業已經在不斷被普及應用，但也仍然存在一定的需要解决的難點。特別是3D建模方面，現在還沒有很好地解决，如果一旦3D建模能够被突破，那麽對于研發高品質3D游戲，將可以節省大量的成本。剛才我也提到中手游在3D數字資産的製作方面，我們已正在聯合業界領先的AI數字資産公司解决。至于編程方面，還存在代碼泄露等信息安全方面的隱患等需要解决。這些都只是一個階段性的難點，現在AIGC技術發展非常迅猛，相信在不久的將來很多看似是難點的問題都會找到合理的解决方案。
AI賦能游戲行業，會大幅度降低我們的外包成本，甚至一些基礎崗會被AI替代掉，最終的結果是開發和發行成本能够大幅下降，節省的成本將能够給游戲企業更專注于如何研發和推出更符合玩家需求的游戲。同時我們也會看到，未來不只是現有游戲模式來引入AI來提升體驗，而一定會出現基于原生AI交互的原生游戲産生。另外，前段時間上海市發布了元宇宙三年行動方案，其中很重要的是基于AI和元宇宙的技術如何更好地被開發和應用起來，這裏面有很多的關鍵技術，游戲行業是非常需要的。我很期待政府、AI技術企業、游戲行業一起行動起來，共同推動AI賦能游戲行業，讓我們的游戲事業實現更大的突破，産生更多的機遇，一起加油！
今天我的分享就到這裏，謝謝大家。